Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie StashAway General Investing ("wir", "uns" oder "unsere") personenbezogene Daten erhebt, nutzt und schützt, wenn Sie unsere Online-Finanzplattform und Marktanalyse-Tools nutzen. Wir legen grossen Wert auf die Vertraulichkeit Ihrer Informationen und verpflichten uns zu Transparenz im Umgang mit Daten innerhalb der Schweizer Rechtsordnung.

Kategorien der Datenerhebung

Um eine sichere und funktionale Fintech-Umgebung zu gewährleisten, verarbeiten wir folgende Datenkategorien:

Identitäts- und Kontaktdaten

Grundlegende Informationen wie Ihr vollständiger Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie bei der Kontoregistrierung oder bei Supportanfragen angeben.

Verifizierungs- und Profildaten

Sofern zutreffend, erheben wir Identitätsdokumente und Wohnsitznachweise zur Wahrung der Plattformintegrität und zur Betrugsprävention.

Technische Identifikatoren

Automatisierte Erhebung von IP-Adressen, Browsertypen und Gerätemetadaten zur Sicherstellung der Plattformkompatibilität und Sicherheitsüberwachung.

Nutzungsanalysen und Trading-Metadaten

Protokolle über Ihre Interaktion mit unseren Tools und Dashboard-Navigationsmuster. Diese Daten dienen der Systemoptimierung und implizieren keine Verwahrung von Vermögenswerten.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis anerkannter Rechtsgrundlagen: zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, aufgrund berechtigter Interessen an der Plattformstabilität, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen in der Schweiz sowie auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Operative Verwendung der Daten

StashAway General Investing nutzt Ihre Daten für das Onboarding, die Kontoverwaltung und die Authentifizierung. Technische Protokolle helfen uns, unbefugte Zugriffe zu identifizieren. Marketingmitteilungen erfolgen ausschliesslich auf Opt-in-Basis; Sie können Ihre Präferenzen jederzeit in den Kontoeinstellungen anpassen.

Datenweitergabe und Speicherung

Wir verkaufen keine Nutzerdaten. Informationen werden nur an notwendige Dienstleister wie Cloud-Hosting-Anbieter, Analyse-Prozessoren und Identitätsprüfungs-Partner weitergegeben. Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Beilegung von Streitigkeiten oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Sicherheit und Nutzerrechte

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Gemäss Schweizer Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten. Zur Einreichung einer Anfrage kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir führen vor jeder Bearbeitung eine Identitätsprüfung durch.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie werden über Plattform-Benachrichtigungen kommuniziert.

Zuletzt aktualisiert: 23. März 2026