Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment StashAway General Investing (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme financière en ligne et nos outils d'analyse de marché. Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos informations et nous nous engageons à la transparence dans le traitement des données au sein de l'ordre juridique suisse.

Catégories de collecte de données

Pour garantir un environnement fintech sécurisé et fonctionnel, nous traitons les catégories de données suivantes :

Données d'identité et de contact

Informations de base telles que votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, que vous fournissez lors de l'enregistrement de votre compte ou lors de demandes d'assistance.

Données de vérification et de profil

Le cas échéant, nous collectons des documents d'identité et des preuves de résidence pour maintenir l'intégrité de la plateforme et prévenir la fraude.

Identifiants techniques

Collecte automatisée d'adresses IP, de types de navigateurs et de métadonnées d'appareils pour assurer la compatibilité de la plateforme et la surveillance de la sécurité.

Analyses d'utilisation et métadonnées de trading

Journaux de votre interaction avec nos outils et modèles de navigation du tableau de bord. Ces données sont utilisées pour l'optimisation du système et n'impliquent aucune garde d'actifs.

Bases légales du traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base de fondements juridiques reconnus : pour l'exécution de notre contrat avec vous, en raison d'intérêts légitimes liés à la stabilité de la plateforme, pour le respect des obligations légales en Suisse, ainsi que sur la base de votre consentement explicite.

Utilisation opérationnelle des données

StashAway General Investing utilise vos données pour l'intégration, la gestion de compte et l'authentification. Les journaux techniques nous aident à identifier les accès non autorisés. Les communications marketing se font exclusivement sur la base de l'opt-in ; vous pouvez ajuster vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre compte.

Partage et conservation des données

Nous ne vendons pas les données des utilisateurs. Les informations ne sont partagées qu'avec les prestataires de services nécessaires tels que les fournisseurs d'hébergement cloud, les processeurs d'analyse et les partenaires de vérification d'identité. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la fourniture de nos services, le règlement des litiges ou les obligations légales de conservation.

Sécurité et droits des utilisateurs

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer vos données. Pour soumettre une demande, veuillez contacter notre équipe de support. Nous effectuons une vérification d'identité avant tout traitement.

Mises à jour de cette politique

Les modifications importantes de cette politique seront communiquées via les notifications de la plateforme.

Dernière mise à jour : 23 mars 2026